Văn bản pháp lý
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại feve88. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. feve88 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại feve88 đều được xử lý minh bạch, nhanh chóng và tuân thủ đúng quy trình xác minh danh tính.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. feve88 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi của người dùng.
Mỗi chương trình khuyến mãi tại feve88 có điều kiện vòng cược riêng. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Nghiêm cấm gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm tính công bằng của nền tảng feve88.
feve88 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng khi có thay đổi quan trọng.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và feve88 ("Công ty", "Chúng tôi"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của feve88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến feve88, bao gồm trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan được cung cấp bởi feve88 (sau đây gọi chung là "Nền tảng" hoặc "Dịch vụ").
Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập và sử dụng Nền tảng feve88, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ giao diện nào khác). Bằng cách sử dụng Dịch vụ, Người dùng đồng ý tuân thủ các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của feve88.
Quy định bắt buộc: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại feve88. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. feve88 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
feve88 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện Người dùng chưa đủ 18 tuổi, feve88 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
Khi đăng ký tài khoản tại feve88, Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi. feve88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin không chính xác hoặc lỗi thời mà Người dùng cung cấp.
Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại feve88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan, tịch thu số dư và tiền thưởng.
feve88 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm ngừng giao dịch rút tiền.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. feve88 khuyến nghị Người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
Người dùng không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên feve88. feve88 sẽ không bao giờ yêu cầu Người dùng cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, Người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ feve88.
Người dùng cam kết chỉ sử dụng Dịch vụ feve88 cho mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành. Người dùng không được sử dụng Dịch vụ để:
Ngôn ngữ chính thức của feve88 là tiếng Việt. Mọi giao tiếp giữa Người dùng và feve88 – bao gồm yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và thông báo – đều được thực hiện bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh. feve88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.
feve88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank. Ngoài ra, feve88 cũng chấp nhận thanh toán qua thẻ Visa và Mastercard.
feve88 không thu phí xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của Người dùng có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại feve88 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi kích hoạt.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Người dùng phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng. Ví dụ: nếu yêu cầu vòng cược là 20x và tiền thưởng là 500.000 VNĐ, Người dùng cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút.
feve88 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối nghịch (arbitrage betting), hoặc sử dụng phần mềm tự động để khai thác ưu đãi. Khi phát hiện hành vi này, feve88 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng Dịch vụ feve88:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
feve88 có quyền tạm ngừng, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hành vi gian lận, hoặc khi feve88 có lý do hợp lý để tin rằng tài khoản đang bị sử dụng cho mục đích bất hợp pháp.
Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản feve88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư thực còn lại (sau khi đã hoàn thành các điều kiện vòng cược áp dụng). Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
feve88 hỗ trợ chương trình tự loại trừ dành cho Người dùng muốn tạm dừng hoặc ngừng hẳn việc sử dụng Dịch vụ. Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và Người dùng không thể đăng nhập hay đặt cược. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, feve88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại uy tín.
feve88 không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, feve88 sẽ điều tra và xử lý theo quy trình nội bộ, đảm bảo quyền lợi hợp lý cho Người dùng.
Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và việc thua cược là một phần tự nhiên của hoạt động giải trí. feve88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng trên Nền tảng.
feve88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tính năng tự loại trừ.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ feve88 hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và feve88, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến feve88 qua email hỗ trợ. feve88 cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành. Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.
feve88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, feve88 sẽ thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc Người dùng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các Điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người dùng có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản Điều khoản & Điều kiện trước đó của feve88.
Tham gia cộng đồng feve88
Đăng ký tài khoản feve88 miễn phí và nhận ngay ưu đãi chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ dành cho thành viên mới. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.